Mondi veröffentlicht eCommerce-Trendbericht

Mondi, ein weltweit führender Anbieter von nachhaltigen Verpackungen und Papier, hat die Ergebnisse seines jährlichen eCommerce-Trendberichts zum Thema ‚Nachhaltigkeit und ihre Auswirkungen auf die Wahl von Verpackungen und Entscheidungen bei Online-Käufen‘ veröffentlicht. Diese umfassende Studie untersucht Trends, Einstellungen und Erwartungen in Bezug auf eCommerce von Online Shoppern und den Einfluss von Verpackungen auf das Einkaufserlebnis der Verbraucher.

Der Bericht enthält Daten von 6.000 Verbrauchern aus Deutschland, Frankreich, Polen, Schweden, der Tschechischen Republik und der Türkei, die im Oktober und November 2024 im Rahmen einer Online-Umfrage erhoben wurden. Die Ergebnisse bieten eCommerce-Marken wertvolle Einblicke zur Erfüllung der Verbraucherbedürfnisse, einschließlich länderspezifischer Ergebnisse aus jedem der sechs untersuchten Märkte. Die Umfrage wurde von RetailX durchgeführt, die zudem auch das Whitepaper mitverfasst haben.

Deutsche kaufen häufig online – ausgeprägtes Bewusstsein für Nachhaltigkeit

Die befragten Online-Shopper aus Deutschland bevorzugen umweltfreundliche Verpackungen in passender Größe – 69% von ihnen präferieren Papier oder Pappe als Verpackungsmaterial. Zudem sind sie besonders gut über die Nachhaltigkeitsbemühungen der Branche informiert: 54% nehmen eine Reduktion von überflüssigem Verpackungsmaterial wahr – und sehen dies als positives Zeichen für das wachsende Engagement von verantwortungsvollen eCommerce Händlern.

Länderübergreifende Trends und Erkenntnisse

Wachstum im Online-Shopping:

• Die Häufigkeit des Online-Shoppings nimmt zu: 71% der Verbraucher kaufen mindestens einmal monatlich online ein, im letzten Jahr waren es mit 56% noch weniger.
• Die Ausgaben beim Online-Shopping bleiben stabil: 1 von 4 Verbrauchern gibt monatlich 120 bis 290 € aus.

Verpackungen, die die Kundenbindung fördern:

• Produktschutz ist entscheidend: 95% der Verbraucher erwarten sich eine Verpackung zu bekommen, die das Produkt am Weg schützt.
• Das Interesse an Nachhaltigkeit steigt: 80% bestehen auf umweltbewussten oder recycelbaren Verpackungen.
• Unboxing bleibt wichtig: 59% gaben an, dass die Verpackung einen Einfluss auf Wiederholungskäufe bei einem Online-Händler hat; die Generation Z (71%) legt darüber hinaus großen Wert auf Ästhetik und Wiederverwertbarkeit der eCommerce Verpackung.

Vom Versprechen zum Beweis: Bedeutung der Transparenz:

• Nachhaltigkeitsskepsis: Nur 50% vertrauen den Umweltversprechen von Online-Händlern.
• Nachhaltige Verpackungen fördern die positive Markenwahrnehmung: 90% bevorzugen Marken, die recycelbare Verpackungen in der richtigen Größe für den Onlinehandel einsetzen.

Der vollständige Mondi Group eCommerce Trend Report 2025 mit detaillierten Einblicken in Verbraucherverhalten, Verpackungsinnovationen und Nachhaltigkeitserwartungen ist nun auch in deutscher Sprache erhältlich. Klicken Sie hier.